KI-gestützte Wissenssicherung: So funktioniert Implix

Implix startet bei den Situationen, in denen Erfahrung wirklich zählt – und überführt dieses Wissen in strukturierte Inhalte für Teams, Übergaben und Schulungen. Für welche Unternehmensbereiche sich dieser Ansatz besonders eignet, zeigen die Zielgruppen.

Wie es funktioniert Demo buchen

Kritischen Wissensbereich festlegen.

Der Einstieg ist ein konkreter Anlass: eine anstehende Übergabe, ein häufiger Prozess oder eine kritische Rolle. So wird nicht pauschal Wissen gesammelt, sondern ein klar abgegrenzter Bereich definiert.

Geeignete Quellen sind Prozessbeschreibungen, Schulungsunterlagen, Checklisten, Präsentationen oder Medien. Vorhandene Inhalte werden als Material für Struktur und Prüfung genutzt, nicht als fertige Wissensbasis.

Vorhandenes Material auswerten.

Bestehende Dokumente, Handbücher und Prozessbeschreibungen werden analysiert und in erste Wissensbereiche eingeordnet. Implix erkennt, welche Informationen bereits vorhanden sind und wo Lücken bleiben, die gezielt im Interview geklärt werden sollten.

Implix prüft, welche Rollen, Ausnahmen, Entscheidungsregeln oder Begriffe noch geklärt werden müssen. Widersprüche und veraltete Aussagen werden sichtbar, bevor daraus Lern- oder Arbeitsinhalte entstehen.

Experten gezielt befragen.

Die Befragung folgt automatisch den erkannten Wissenslücken. Dabei stellt Implix passende Nachfragen, wenn Antworten unvollständig bleiben oder Erfahrungswerte fehlen. So wird aus einem Gespräch strukturiertes Wissen statt ein reines Protokoll.

Die Fragen zielen auf Routinen, Ausnahmen, Entscheidungen, typische Fehler und Erfahrungsmuster. Experten müssen keine fertigen Texte liefern; sie erklären, was klassische Dokumente meist auslassen.

Inhalte nutzbar machen.

Aus Dokumenten, Antworten und Beispielen entstehen strukturierte Inhalte: Kriterien, Abläufe, Ausnahmen und Kontextwissen. Daraus werden Übergaben, Onboarding-Pfade, Lernmodule, Prozessbeschreibungen oder Inhalte für bestehende Wissenssysteme. Wie sich dieser Ansatz von Wiki, LMS und RAG-Systemen unterscheidet, zeigt die Vergleichs-Seite.

Wissen wird nach Rollen, Prozessen, Themen, Begriffen und Lernzielen geordnet. Freigegebene Inhalte lassen sich für LMS, Intranet, Wiki oder Dokumentenmanagement vorbereiten.

Was Implix dabei anders macht

Implix sammelt Wissen nicht nur als Freitext. Die Plattform ordnet Antworten, erkennt wiederkehrende Muster und macht sichtbar, welche Informationen für Übergaben, Schulungen oder Arbeitsabläufe relevant sind. So entsteht aus einzelnen Aussagen ein strukturierter Wissensbestand, der weiterverwendet werden kann.

Einmal erfassen.
In mehreren Formaten nutzen.

Aus einem Wissensbereich entstehen Inhalte für verschiedene Anwendungssituationen. So wird Erfahrung nicht nur dokumentiert, sondern im Arbeitsalltag nutzbar.

Onboarding-Pfade

Neue Mitarbeitende lernen nicht nur Prozesse, sondern auch typische Entscheidungen, Ausnahmen und Erfahrungswerte kennen.

Relevante Grundlagen zuerst Abläufe, Ausnahmen und Fragen einer Rolle zugeordnet
Wiki-Einträge

Strukturierte Wissensinhalte werden als verständliche Einträge aufbereitet – mit Kontext, Beispielen und relevanten Erfahrungswerten.

Strukturierte Themen statt loser Notizen Prüfbare Aussagen mit Kontext und Begriffen
Schulungsmodule

Aus Expertenwissen entstehen Lerninhalte mit Fragen, Beispielen und Übungen für Einarbeitung und Weiterbildung.

Wiederverwendbare Inhalte für Onboarding und Schulung FAQs und Checklisten aus echten Fragen
Prozessbeschreibungen

Abläufe, Entscheidungswege und Ausnahmen werden so beschrieben, dass Teams sie im Alltag anwenden können.

Entscheidungsregeln und Eskalationswege Aktualisierbar, wenn Prozesse sich ändern